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Vous gardez la main, de l’audit à la mise en service

Quatre étapes, un livrable à chacune. Puis des garde-fous qui restent en place tant que l’automatisation tourne.

Quatre étapes, et vous validez chacune

À chaque étape, vous savez ce qui va être fait, ce que ça coûte et qui garde la main.

  1. Étape 1 : Cadrage

    Gratuit, 30 minutes

    Un appel de 30 minutes. Vous décrivez les tâches qui prennent du temps à votre équipe.

    Nous repérons avec vous les tâches qui valent un audit. Si rien ne s’y prête, nous vous le disons.

    Ce que vous recevezUn avis clair : audit utile ou non.

  2. Étape 2 : Audit et estimation

    Livrable écrit, 10 jours ouvrés

    Les tâches automatisables, leur coût, le gain estimé et le niveau d’autonomie proposé.

    Nous regardons le travail d’une équipe, avec les personnes qui le font. Une restitution suit le livrable. Rien n’est construit sans votre accord.

    Ce que vous recevezUn document écrit et chiffré, qui reste à vous.

  3. Étape 3 : Construction et tests

    2 à 4 semaines par workflow

    En environnement de test, avec vous, sur vos vraies données.

    Les garde-fous sont posés et essayés avant la mise en service. Vous validez le résultat sur des cas réels.

    Ce que vous recevezLa documentation du workflow et une formation de prise en main.

  4. Étape 4 : Mise en service et suivi

    Abonnement mensuel

    Vos automatisations passent en réel. L’abonnement Grigri les surveille, les maintient et les améliore.

    La mise en service se fait au niveau d’autonomie choisi. Une garantie de 30 jours couvre le démarrage.

    Ce que vous recevezUn rapport mensuel : ce qui a tourné, ce qui a été corrigé, ce qui peut être amélioré.

L’IA ne fait que ce que vous avez autorisé

Chaque automatisation est livrée avec un niveau d’autonomie et quatre garde-fous. Ils restent en place tant qu’elle tourne.

Le niveau d’autonomie : jusqu’où l’IA agit seule

  • Niveau d’autonomie 0L’IA prépare, vous envoyez

    Elle rédige, classe et prépare. Rien ne part sans votre clic.

    À choisirQuand le message engage votre image ou votre relation client.

    Exemples : Prospection, comptes rendus

  • Niveau d’autonomie 1L’IA agit après un délai de veto

    Elle vous prévient, attend le délai fixé, puis agit. Vous pouvez annuler pendant ce délai.

    À choisirQuand l’action est courante et sans enjeu, mais mérite un dernier regard.

    Exemples : Relances

  • Niveau d’autonomie 2L’IA agit seule, sur un modèle figé

    Pour les tâches sans surprise : même format, mêmes règles, à chaque fois.

    À choisirQuand le résultat suit toujours le même modèle et que vous l’avez validé.

    Exemples : Reporting, fiches de rendez-vous

Quatre garde-fous, sur chaque automatisation

Délai de veto
Avant d’agir, l’IA attend le délai fixé. Vous pouvez annuler.
Au niveau 1, chaque action est annoncée avant d’être faite. Vous fixez le délai, par exemple 2 heures pour une relance. Un clic suffit pour annuler.
Journal
Chaque action est notée : quoi, quand, sur quel dossier.
Vous savez à tout moment ce que l’automatisation a fait. En cas de doute, on remonte le fil, action par action.
Bouton d’arrêt
Un interrupteur coupe l’automatisation, à tout moment.
L’interrupteur est entre vos mains. Vous coupez sans attendre personne, puis vous relancez quand vous voulez.
Règle de repli
Quand l’IA ne sait pas, elle s’arrête et passe la main à une personne.
Elle ne devine pas. Une donnée manque, une demande est ambiguë : la tâche revient à la personne prévue, avec son contexte.

Et des règles propres à chaque workflow

Heures d’envoi, dossiers exclus, expiration d’une action non validée : chaque workflow a ses règles fixes. Elles sont écrites dans sa documentation.

Ce qui reste à vous

Vous possédez vos workflows et vos comptes. Grigri les construit et les entretient, avec les accès que vous donnez.

  • Vos comptes

    n8n, Make, API d’IA : ils sont à votre nom et vous les payez directement.

  • Vos workflows

    Documentés, ils vous appartiennent. Vous pouvez les reprendre sans nous.

  • Vos données

    Elles restent dans vos outils. Avant la mise en service, nous vous disons quelles données passent par quel service.

  • Vos accès

    Nous travaillons avec les droits que vous nous donnez. Vous pouvez les retirer à tout moment.

Outils que nous utilisons

  • n8n et Make pour construire les workflows et les faire tourner.
  • Les API d’IA de Claude (Anthropic) et d’OpenAI pour rédiger, résumer, classer et répondre.
  • Vos outils CRM, messagerie, agenda, drive et outils métier, reliés aux workflows.

Commencez par un appel de cadrage

30 minutes, gratuit. Vous saurez si un audit vaut la peine pour votre équipe.